Service App

Service App là một công cụ không thể thiếu cho các kỹ thuật viên sưởi ấm, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc của họ bằng một danh mục các phụ tùng số đa dạng. Cơ sở dữ liệu mạnh mẽ của ứng dụng cung cấp hơn 6.800 phụ tùng, đi kèm với hơn 4.600 hình ảnh và hơn 950 hình vẽ minh họa chi tiết để dễ dàng xác định. Các kỹ thuật viên có thể đặt hàng các phụ tùng cần thiết trực tiếp qua email tới nhà cung cấp, giảm thiểu các sự chậm trễ.

Một trong những tính năng nổi bật là kiểm tra mã lỗi, được thiết kế để đơn giản hóa việc chẩn đoán. Chỉ cần nhập mã lỗi, chọn thiết bị tương ứng và nhận ngay mô tả vấn đề cùng hướng dẫn khắc phục từng bước. Tính năng này quan trọng trong việc hỗ trợ sửa chữa nhanh chóng và chính xác. Thông qua giao diện thân thiện với người dùng và có sẵn các tài liệu đầy đủ, Service App được thiết kế để cải thiện hiệu năng và hiệu quả làm việc của người dùng.

Bên cạnh đó, ứng dụng chứa đựng các danh mục dễ dàng cập nhật để đảm bảo thông tin luôn hiện tại, hạn chế rủi ro đặt nhầm các phụ tùng đã lỗi thời hoặc không phù hợp với một mẫu cụ thể. Điều này đảm bảo quy trình vận hành hiệu quả, tiết kiệm thời gian và tránh các lỗi có thể gây tổn thất.

Nền tảng này được tích hợp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng hữu ích, rất dễ tiếp cận khi có các thắc mắc hoặc khó khăn. Sự tích hợp này cân bằng các khía cạnh thực tiễn của ngành dịch vụ sưởi ấm với sự hỗ trợ đáng tin cậy, là người bạn đồng hành kỹ thuật số hỗ trợ cho các chuyên gia trong lĩnh vực. Tóm lại, Service App cải thiện đáng kể các nhiệm vụ hàng ngày của các kỹ thuật viên sưởi ấm, từ việc xác định phụ tùng, chẩn đoán lỗi đến cập nhật danh mục.